1. Responsable et services concernés
L’Église de la Ville Bénin est responsable des informations traitées pour ses services EDV. Cette politique concerne le site benin.eglisedeville.com, son application web et l’application mobile EDV Bénin, distribuée notamment sur Google Play sous l’identifiant com.eglisedeville.benin.
Elle couvre la consultation des enseignements et des programmes, les comptes utilisateurs, la participation à la communauté, les notifications et, lorsque ces fonctions sont utilisées, le suivi des activités de l’Église et des contributions financières. Les services externes auxquels vous accédez par un lien appliquent également leur propre politique de confidentialité.
2. Données traitées
Les informations traitées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez. La consultation de contenus publics ne nécessite pas de compte, mais peut générer des données techniques de navigation.
- Compte et profil : nom, prénom ou nom complet, adresse email, téléphone, photo de profil lorsqu’elle est fournie et identifiant de connexion D-Harvest IAM. Une fiche de fidèle peut également contenir une adresse, une date de naissance et le rattachement à une implantation ou à un département, lorsque ces informations sont renseignées.
- Participation : commentaires, questions, réponses, votes, abonnements et informations liées aux cours ou aux activités auxquels vous participez. Les contributions publiées dans les espaces communautaires peuvent être visibles par les autres utilisateurs.
- Présences : séances concernées, présence ou absence, heures d’arrivée et de départ et motif d’absence s’il est renseigné. Les responsables peuvent enregistrer ces informations ou les synchroniser depuis les équipements de pointage de l’Église. Selon le dispositif utilisé, les équipements peuvent aussi synchroniser des identifiants, photos ou données d’enrôlement biométrique nécessaires au pointage. Ces données proviennent des équipements de l’Église, et non d’un accès aux données biométriques de votre téléphone.
- Dons et promesses : identité et coordonnées du donateur, montant, devise, échéances, références et état des transactions, selon le moyen de contribution choisi. Les informations nécessaires au règlement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé.
- Notifications et messages : jeton Firebase de notification, identifiant d’installation et plateforme pour les notifications web, ainsi que numéro destinataire, contenu personnalisé et résultat d’envoi pour les messages WhatsApp adressés par les responsables.
- Informations techniques : adresse IP, navigateur, informations de session et journaux d’accès ou d’administration nécessaires au fonctionnement et à la sécurité. Sur le site, des informations d’interaction peuvent aussi être traitées par Microsoft Clarity, comme expliqué ci-dessous.
Les informations de participation à une communauté religieuse peuvent révéler des convictions personnelles. Évitez de publier des informations sensibles, notamment concernant d’autres personnes, dans les commentaires ou les espaces publics.
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons ces informations pour vous authentifier, gérer votre profil, fournir les services demandés, afficher vos contributions, organiser les activités et assurer le suivi des présences, des dons et des promesses. Elles servent également à transmettre les notifications activées et les communications de l’Église, notamment les messages de suivi envoyés aux fidèles absents.
Les données techniques permettent de maintenir les services, prévenir les abus, rechercher les causes d’incidents et comprendre l’utilisation du site. Les données relatives aux transactions peuvent être nécessaires au suivi comptable et au respect des obligations applicables.
4. Destinataires et prestataires
Les informations utiles à l’administration sont accessibles aux responsables habilités de l’Église, selon leurs fonctions. Les contenus que vous publiez dans un espace public sont accessibles aux visiteurs de cet espace. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
- D-Harvest IAM : authentification et gestion de l’identité. EDV reçoit les informations de profil nécessaires à la liaison de votre compte.
- Google Firebase Cloud Messaging : acheminement des notifications vers votre appareil ou navigateur à l’aide d’un jeton de notification.
- OpenWA et WhatsApp / Meta : transmission du numéro destinataire et du contenu des messages WhatsApp envoyés par les responsables de l’Église.
- Microsoft Clarity : mesure des interactions et de l’usage du site web.
- Prestataires de paiement : PayPal lorsqu’un règlement utilise cette intégration, ou le service bancaire, Mobile Money ou de transfert que vous choisissez. Ils traitent les informations nécessaires au paiement selon leur propre politique.
- Bunny.net : chargement des polices du site depuis un service externe, qui reçoit les informations techniques nécessaires à cette requête, notamment l’adresse IP.
- Hébergement : stockage et fonctionnement technique du site, de ses bases de données et de ses sauvegardes.
Ces prestataires peuvent traiter certaines informations dans des pays différents de celui où vous résidez. Les traitements qu’ils effectuent pour leurs propres services sont soumis à leurs conditions et politiques respectives. Des informations peuvent également être communiquées pour satisfaire une obligation légale ou répondre à une demande d’une autorité compétente.
6. Notifications et permissions
L’application utilise l’accès à Internet pour consulter les services EDV. Lorsqu’une autorisation de notification est nécessaire sur votre appareil ou navigateur, elle vous est demandée. Vous pouvez refuser cette autorisation ou la retirer à tout moment dans les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur.
Retirer l’autorisation de notification ne supprime pas votre compte. Les messages WhatsApp envoyés par l’Église constituent un canal distinct : pour demander à ne plus recevoir ces messages, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.
7. Conservation et sécurité
Les données du compte et de participation sont conservées tant qu’elles sont nécessaires à la fourniture des services et au suivi des activités concernées. Les jetons de notification sont utilisés pour acheminer les notifications ; les journaux techniques et d’envoi servent à la sécurité et au diagnostic. Les documents financiers peuvent être conservés plus longtemps lorsque des obligations comptables ou légales l’exigent.
En cas de demande de suppression, les données associées à votre compte sont supprimées ou anonymisées, sauf celles dont la conservation est requise par une obligation légale, la sécurité ou la résolution d’un litige. Les éventuelles données conservées sont limitées à ces finalités. Des copies peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes jusqu’à leur remplacement selon le cycle de sauvegarde.
Les services sont destinés à être utilisés via HTTPS. L’administration est protégée par des contrôles d’accès et des rôles ; les opérations administratives sont journalisées. Les jetons et les informations d’accès ne doivent pas être partagés. Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte, contactez-nous.
8. Vos droits et suppression de compte
Vous pouvez demander des informations sur les données vous concernant, leur accès, leur correction ou leur suppression. Vous pouvez également demander à limiter certains usages ou à ne plus recevoir de communications de l’Église, selon les règles applicables à votre situation.
Demander la suppression de votre compte EDV Bénin
Envoyez un email à infos@eglisedeville.com avec l’objet « Suppression de compte EDV Bénin ». Précisez l’adresse email ou l’identifiant associé au compte et indiquez si vous souhaitez supprimer l’ensemble du compte ou certaines données seulement. Vous n’avez pas besoin de vous connecter pour déposer cette demande.
Nous pouvons demander les informations strictement nécessaires pour vérifier que la demande concerne bien votre compte. Ne transmettez jamais votre mot de passe ni un code de connexion. Une suppression du compte EDV concerne ses données associées dans nos services ; l’identité D-Harvest IAM étant utilisée par un service distinct, précisez dans votre demande si vous souhaitez également sa suppression afin que nous puissions vous orienter vers le service concerné.
Désinstaller l’application ne supprime pas automatiquement le compte ni ses données. Une désactivation du compte ne remplace pas une demande de suppression.
9. Utilisation par les mineurs
Si vous êtes mineur, demandez l’accompagnement de votre parent ou représentant légal avant de créer un compte, transmettre des informations personnelles ou publier dans les espaces communautaires. Un parent ou représentant légal peut nous contacter pour signaler des informations concernant un mineur et demander leur examen ou leur suppression.
10. Contact et mises à jour
Pour toute question relative à cette politique, à vos données personnelles ou à une suppression de compte, contactez l’Église de la Ville Bénin à infos@eglisedeville.com.
Cette politique peut évoluer avec les fonctionnalités et les prestataires utilisés. La version en vigueur est publiée sur cette page ; la date de dernière mise à jour figure en haut du document.